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1. PUNTOS DE NEGOCIACIÓN

1.1. Los PUNTOS DE NEGOCIACION son generales y se establecen de acuerdo al tipo de cuenta elegida o alcanzada, la validez y veracidad de los mismos se rigen únicamente en los expresados a continuación.br*2

1.2. Marret Management Limited, invita a todos sus “usuarios”, en cualquiera de sus modalidades leer los presentes “Puntos de Negociación”, y tenerlos siempre presentes ante cualquier duda y previo a iniciar Negociaciones con Marret Management Limited.br*2

1.3. Marret Management Limited, celebra los “Puntos de Negociación” con el único propósito de brindarle a sus “usuarios”, específicamente, la posibilidad, de poder, de manera autónoma realizar y conocer el mercado “OverTheCounter”, mediante su instrumento plataformas de negociación. Haciendo consientes a todos sus “usuarios” de que las posibles negociaciones a realizarse, cuentan con un alto nivel de riesgo. Deslindando de responsabilidad a la empresa Marret Management Limited, por cualquier detrimento ajeno a Marret Management Limited.br*2

2. LEGALIDAD DE LOS PUNTOS DE NEGOCIACIÓN

2.1. La proveedora de herramientas de negociación será Marret Management Limited.

2.1.1. La misma se encuentra registrada en Hong Kong, con dirección en S. 321, 3/F, Golden League Building, 76-82 Castle Peak Road, Kowloon, Hong Kong, y número de Registro 67215515-000-01-17-9.

2.2. La fecha establecida al pie de los “Puntos de Negociación” establecidos en el presente documento celebra formalmente el inicio de la relación comercial con Marret Management Limited, y permanecerá en constante validez, hasta que de manera escrita la notificación sea acordada por ambas partes.

2.3. Todos los “usuarios” gozarán indefinidamente del derecho de dar por terminado la relación a través del presente documento, notificando a Marret Management Limited por escrito en un lapso no mayor a 10 días hábiles, posteriores a la confirmación de la recepción de su solicitud.

2.4. Marret Management Limited se reserva el derecho de dar por terminada la validez de este documento sin notificación previa de aviso cuando se incurra en alguna de las anomalías expresadas en puntos a continuación.

3. TIPOS DE NIVELES

3.1 Los tipos de niveles se diferencian en “NOVEL TRADER”, “ENLARGEMENT TRADER”, “SKILLED TRADER”. Los mismas se rigen por los puntos expresados en el documento. Entre si mantienen los mismos niveles de riesgo, los cuales son inherentes al mercado y no expresan en ninguna de sus clasificaciones una ganancia o la exclusión de una posible disminución de capital.

3.2. Tod os los niveles tienen su descripción provista en nuestra web https://marretinvest.com/es/ y su diferenciación es en el monto de flujo y las diferentes opciones de realizar negociaciones en nuestras plataformas.

3.2.1 Todas las cuentas de “usuario” se manejan estandarizadas bajo la moneda EUR (Euro), en caso de negociaciones con otras monedas, las mismas serán convertidas de manera automática a la moneda del “usuario” correspondiente, tomando como tasa cambiara la que rija en el mercado en el momento de su liquidación.

3.2.1.1 Marret Management Limited no será responsable de asumir ninguna pérdida o variación en la conversión de la misma. 3.3 Limitantes dentro de los niveles.

3.3.1 El “usuario” solo podrá aumentar el nivel de negociación depositando dinero en sus cuentas.

3.3.2 Dentro de los niveles de negociación solo se agregaran opciones de negociación dentro de su mismo número de “usuario” provisto por Marret Management Limited.

3.3.3 El mismo es intransferible.

3.3.4 El usuario podrá portar más de una cuenta y actuar individualmente en una sola bajo un único “usuario”.

3.3.5. En caso de que el “usuario” solicite a Marret Management Limited, realizar una operación en su nombre, así como para validar su identidad Marret Management Limited, solicitara información sensible expresada previamente en su proceso de certificación con Marret Management Limited.

3.3.6 Dentro de cada cuenta independientemente del tipo que sea o del tipo de “usuario” propietario de la misma, el “usuario”, adquiere la total responsabilidad por el resultado de cada una de las negociaciones realizadas en Marret Management Limited, siendo esta una cláusula clave de aceptación para los futuros “usuario” con Marret Management Limited.

3.3.7. El “usuario” será el único responsable de supervisar sus negociaciones abiertas a través de los productos de negociación ofrecidos por Marret Management Limited. Ya sea que las mismas hayan sido abiertas por el “usuario” o a través de una orden expresa y autorizada por el “usuario”. Deslindando de responsabilidad alguna a Marret Management Limited por cualquier tipo de resultado en las negociaciones.

4. DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL USUARIO

4.1. Se establece el Departamento como único medio de aceptación y comunicación entre el “usuario” y las diferentes solicitudes que el mismo pueda tener.

4.1.1 El alcance del mismo es ilimitado y tiene la potestad de comunicación inmediata con el “usuario”.

4.1.2 Se reconoce al mismo como el responsable de realizar todas las gestiones pertinentes para que los “usuarios” sean aceptados con denominación de “Usuario” para Marret Management Limited.

4.1.2.1 Para poder ser aceptado y denominado “usuario” toda persona debe de culminar con los procesos de certificación “Known Your Client” del “usuario”, así como también el “AntiMoneyLawndering”.

4.1.2.2 El departamento de Servicio al “usuario” solicitara información relevante conforme a los lineamientos que se expresen en su solicitud, no limitándose a coaccionar al “usuario” a que provea todo lo necesario para culminar con el proceso de certificación correspondiente. No viéndose obligado a oponerse o aceptar cualquier servicio que por solicitud del “usuario” se desee adquirir dentro de su ramificación dentro de Marret Management Limited.

4.1.2.2.1. Siendo una excepción al anterior punto Marret Management Limited se reserva el derecho de aceptar o no a cualquier individuo como “usuario” de la misma, sin explicar razón alguna sobre su decisión.

4.2. El “Departamento de Servicio al usuario” tiene la obligación de realizar el seguimiento correspondiente a cada uno de los “usuarios” que decidan presentar una queja. Razón por la cual se hace constar que todos los “usuarios” gozaran del beneficio de recepción y resolución de cualquier queja por parte de los “usuarios”, por cualquier razón y con total confianza.

4.2.1. Marret Management Limited cuenta con un procedimiento de resolución inmediata al cual se le dará el seguimiento exclusivo de su solicitud en todo momento.

5. USUARIO DE LAS NIVELES

5.1 Se reconoce como “usuario” de los niveles a la persona plenamente identificada con documentación que acredite su identidad de manera legible, y cuando la misma haya realizado el proceso de certificación correspondiente que el departamento de Servicio al “usuario” considere pertinente.

5.2 Se reconoce como “cuenta de usuarios” a aquellas cuentas en las cuales el concepto de usuario y accesos a la cuenta pasa de una a dos o más personas.

5.2.1. En esta subdivisión de las cuentas, él y/o los otros “usuarios” de la misma deberán de pasar por el proceso de certificación y ser aprobados en el Punto 3.1 individualmente.

5.2.2. Todos los “usuarios” de la “cuenta de usuarios” acuerdan que dichos usuarios individualmente, o en conjunto podrán actuar de manera legítima.

5.2.2.1. Sin la necesidad de la confirmación y/o aprobación de ninguno de los otros usuarios de la “cuenta de usuarios”.

5.2.2.2. Todos los “usuarios” aceptan toda la responsabilidad por cada una de las acciones realizadas en la “cuenta de usuarios” en conjunta o individualmente por uno u otros “usuarios” de la misma.

5.2.3. Todos los usuarios dan por confirmado que todas las notificaciones de manera individual a cualquiera de los “usuarios”, que se lleven a cabo en la “cuenta de usuarios” se tomara como la notificación a todos los usuarios de la “cuenta de usuarios”.

5.2.4. En caso de fallecimiento de cualquiera de los usuarios en la “cuenta de usuarios”, Marret Management Limited asume los derechos de herencia del fallecimiento del testador.

5.3. Se reconoce como “usuario de cuentas” a aquel usuario individual que dentro de su “usuario” tiene más de una cuenta.

5.4 Cualquier “usuario”, en cualquiera de sus modalidades entiende que no puede bajo ninguna causa natural establecer contacto entre Marret Management Limited y un tercero sin previa aceptación por el departamento de “Servicio al usuario”.

5.4.1. En caso de que esto fuera necesario el tercero debería de pasar el proceso de certificación al igual que cualquier “usuario”, como se detallan en el Punto 4.

5.5. Todos los “usuarios” en cualquiera de sus calidades en Marret Management Limited, en pleno uso de sus facultades declaran expresar que la información presentada en el proceso de certificación es de calidad real, exacta y sin variaciones en la información. Así como también se compromete a notificar en cualquiera de los métodos convenidos cualquier modificación al respecto.

5.6. El “usuario” aceptado en Marret Management Limited se compromete de no divulgar información relacionada con su “acceso de usuario”, así como también se convierte en el único responsable de salvaguardar su información sensible de manera personal.

5.7. Marret Management Limited no se hará responsable por el uso no autorizado de terceros durante la transferencia de datos entre el “usuario” y Marret Management Limited, en sus productos de negociación, a través de “Internet” u “otras redes” y “medios de comunicación”.

5.8. El “usuario” se compromete a no divulgar sus datos sensibles de acceso a otros individuos y notificar a Marret Management Limited en caso de que existan razones como para asumir que estos datos están en manos de otras personas ajenas a él o los “usuarios” aceptados en sus diferentes productos de negociación, para que de esta manera Marret Management Limited pueda tomar las medidas necesarias para velar por los intereses de sus “usuarios”.

5.9. Todo “usuario”, “usuario de cuentas” y/o “cuenta de usuario” se rigen bajo los puntos presentes en el presente documento.

6. NEGOCIACIONES

6.1. Todo tipo “usuario” que realice cualquier tipo de “Negociación” en cualquiera de los niveles seleccionados deberá de tener en cuenta todos los parámetros previamente a realizar cualquier negociación a través de los productos ofrecidos en Marret Management Limited.

6.1.1. Toda la información que Marret Management Limited ofrezca a cualquier tipo de “usuario”, será en calidad de información para el apoyo y buen uso de la misma.

6.1.1.2. La misma debe de revisarse y expresamente adquirirse como lo que es; una “información”, la cual no puede asegurar el lineamiento del resultado de una “Negociación”, razón por la cual el “usuario” es el único responsable de la ejecución de todas sus negociaciones a través de cualquier producto ofrecido en Marret Management Limited, exonerando a Marret Management Limited de toda responsabilidad en cualquier decisión que el “usuario” tome o ejecute.

6.2. Marret Management Limited, se reserva el derecho de presentar, proporcionar, enviar, detallar, describir, expresar, toda la información que Marret Management Limited considere necesaria a sus “usuarios” para preparar e instruirlos en los productos adquiridos a través de Marret Management Limited.

6.2.1. Marret Management Limited, realizara a su sola discreción de realizar el Punto 6.2. a través de su “sitio web”, “correo electrónico”, “software”, etc. Que se considere aplicable al momento de su ejecución.

6.3. Toda información proporcionada por Marret Management Limited puede ser relevada en cualquier momento y sin previo aviso de ejecución.

6.4. Todo “usuario” se compromete a mantener la buena conducta y no inducir en ninguno de las normativas no aceptadas en este mercado como, “Scalping (apertura y cierre de una operación por menos de o igual a 120 segundos), “Pip-hunting” (cierre de una operación para obtener ganancias en un pip) así como la utilización de “inteligencia artificial” u otro “software” mal intencionado que vulnere las prácticas de buena conducta fomentadas por Marret Management Limited.

6.5. Marret Management Limited se reserva el derecho de Cancelar y/o eliminar el beneficio obtenido por una mala práctica que este o no implícita en el punto 6.4. Así como también en algunas situaciones podrá optar por medidas aún más fuertes que van desde la “Suspensión”, “Verificación” y/o “Cancelación” de su producto de negociación, así como también realizar las debidas diligencias ante los organismos internacionales competentes en caso de incurrir en “practicas inapropiadas”.

7. PRODUCTOS DE NEGOCIACIÓN

7.1. Cualquiera de los “Productos de Negociación” ofrecidos por Marret Management Limited y aceptado por el “usuario” en cualquiera de sus modalidades se regirán bajo los mismos lineamientos expresados en estos puntos.

7.2. Marret Management Limited tiene y mantendrá todos los derechos de desarrollo sobre los diferentes instrumentos de negociación ofrecidos al “usuario” en cualquiera de sus modalidades.

7.3 Siempre y cuando estos puntos sean válidos, el “usuario” gozara del beneficio de una licencia no exclusiva del “producto de negociación”, “sitio web”, asi como también de diferentes “softwares” otorgados por Marret Management Limited.

7.4 Ante alguna anomalia en el uso de la prestación del producto, Marret Management Limited puede verse obligada a suspender de manera temporal o total el mismo para realizar el mantenimiento correspondiente a su producto, sin previa notificación de la suspensión.

7.5. Marret Management Limited no puede garantizar de manera alguna el acceso ininterrumpido del producto de negociación así como también no puede hacerse responsable de los defectos o errores ajenos a Marret Management Limited.

7.6 En caso de infección de software o daño al dispositivo electrónico del “usuario” al utilizar los “productos de Negociación” ofrecidos, Marret Management Limited no se hará responsable de dicha infección o daño.

7.7. Todos los “usuarios”, que hayan culminado el proceso de certificacion, cuentan con la obligación y se comprometen a no utilizar “software” con inteligencia artificial para analizar los sistemas de Marret Management Limited y / o de los productos de negociación ofrecidos por Marret Management Limited y también se hacen responsables de no tomar cualquier acción dirigida a dañar o remover cualquier producto de negociación y / o el sistema de Marret Management Limited.

7.7.1. En caso de que esto se llevase a cabo, Marret Management Limited tiene la potestad de suspender al “usuario” en cualquiera de los productos de negociación adquiridos en Marret Management Limited.

7.8 Todos los “usuarios”, de Marret Management Limited se comprometen a tomar las precauciones necesarias para proteger la integridad de los “productos de negociación” adquiridos en Marret Management Limited, siendo este un punto irrebatible en el uso de cualquier “producto de negociación”

8. PUESTA EN MARCHA DE LAS NEGOCIACIONES

8.1. Todos los “usuarios” podrán realizar sus negociaciones directamente a través de los “productos de negociación” adquiridos en Marret Management Limited o de manera “telefónica”, solicitando a través de comandos vocales la realización de las mismas a través del departamento de “Coach Traders” de Marret. Management Limited.

8.1.1. Marret Management Limited aceptara como legítimo el precio actual brindado por el mercado a través de los diferentes instrumentos de negociación al momento de su ejecución en tiempo real del mismo.

8.1.2. En el caso de que Marret Management Limited no pueda ejecutar una solicitud realizada por el “usuario” previamente solicitada al precio especificado, Marret Management Limited se compromete en buscar realizar la ejecución de la solicitud, con el precio más cercano al precio indicado por el “Usuario”.

8.1.3. Solo podrán ejecutarse las solicitudes de los “usuarios” dentro de los horarios operativos que previamente el departamento de negociaciones haya fijado con el “usuario”.

8.1.4. Se hace consiente a todos los “usuarios” que en algunos casos Marret Management Limited, puede verse, por razones ajenas a ella, en falta de poder ejecutar la solicitud realizada ante el departamento de negociaciones.

8.2. Marret Management Limited, tiene el derecho, a su discreción, de añadir, retirar, y/o suspender cualquier instrumento expresado dentro de sus productos de negociación ofrecidos a sus “usuarios”, de acuerdo a sus procesos protocolares de verificación o cobertura en la atención a sus “usuarios”.

9. RESTRICCIONES DE LAS NEGOCIACIONES.

9.1. Marret Management Limited tiene el derecho de restringir el acceso a sus usuarios a realizar operaciones comerciales en los diferentes productos de negociación ofrecidos en Marret Management Limited, en las siguientes situaciones:

9.1.1. Casos de fuerza mayor.

9.1.2. Perturbaciones en el mercado.

9.1.3. Incumplimiento de una o más de las obligaciones del “usuario”.

9.1.4. Culminación o vencimiento forzoso de los puntos aquí expresados.

9.1.5. Saldo insuficiente para la negociación en alguno de sus productos adquiridos.

9.1.6. Orden de algún tribunal y/o institución Gubernamental.

9.1.7. En el periodo de tiempo de su proceso de certificación.

9.2. Errores en la negociación del nivel o productos.

9.2.1. Marret Management Limited tipificara como “Error” a la omisión y/o distorsión de la información que haga claramente incongruente la negociación, teniendo derecho en el momento de que esto sea observado de Cancelar y/o corregir la operación en la negociación correspondiente.

10. DEPOSITOS Y RETORNOS DE NEGOCIACION

10.1. Todos los “usuarios”, podrán depositar en sus respectivos Niveles, en cualquier momento, durante la vigencia de los presentes “puntos” aquí expresados. Los medios para poder realizar la aportación correspondiente a su nivel deberán de realizarse de acuerdo a las disposiciones expresadas por Marret Management Limited en el momento que sea necesario.

10.2. Marret Management Limited solo aceptara depósitos de “usuarios” previamente aceptados, los cuales se convertirán en los únicos autorizados a recibir el “retorno de negociación”, únicamente en la modalidad y a la fuente del depósito, hasta elmonto de ingreso, enviando su excedente única y exclusivamente a una cuenta a nombre del “usuario” aprobado por la compañía. Quedando expresamente prohibido el ingreso o retorno de fondos para su negociación de terceras personas no incluidas como “usuarios” de su cuenta.

10.3. Marret Management Limited tiene el derecho de solicitar a sus “usuarios” cualquier documento con el fin de confirmar y realizar la debida diligencia del importe enviado para la acreditación en su Nivel.

10.4. Los “usuarios” pueden solicitar un retorno de su negociación en cualquier momento siempre y cuando cumpla con las siguientes condiciones:

10.4.1. Que su Margen libre no sea suficiente para aprobar la solicitud.

10.4.2. El “usuario” haya cumplido con su proceso de certificación debidamente y que al momento de su solicitud no tenga pendientes de documentación ante el departamento de “Atención al usuario”.

10.4.3. El “usuario” haya solicitado un retorno de su negociación a la misma fuente en la cual se realizó el ingreso a su producto de negociación correspondiente.

10.4.4. Ausencia de circunstancias de fuerza mayor.

10.4.5. Errores u omisiones al momento de completar su información en el formulario correspondiente.

10.4.6. Ausencia de requisitos dentro de las normas internacionales a las cuales Marret Management Limited se encuentre inscripta.

10.4.7. Marret Management Limited tiene derecho de transferir su solicitud, teniendo en cuenta cualquier comisión por la transferencia.

10.4.8. Para solicitar un “retorno de negociación” “el usuario” deberá de realizar la solicitud a través del departamento de servicio al “usuario”. Una vez la solicitud es aceptada, el proceso de retorno de negociación tomara un promedio de 7 días hábiles.

11. GLOSARIO

11.1. Marret Management Limited recomienda a todos sus “usuarios”, reconocer bien los términos utilizados en cada negociación, para los cuales podrá encontrar un glosario en el cual obtendrá detalladamente sus significados, razón por la cual Marret Management Limited, se deslinda de toda responsabilidad por posibles reclamos en expresiones o palabras “desconocidas” dentro de cualquiera de sus productos ofrecidos por Marret Management Limited.

11.2. Marret Management Limited para apoyar a todos sus “usuarios” proporciona en el siguiente link: (colocar el correcto) , el cual al firmar estos puntos, Marret Management Limited asume el conocimiento del “usuario” previo al inicio de sus negociaciones.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1. Todos los productos de negociación provistos por Marret Management Limited, incluidas sus Plataformas, el sitio web, el software, la documentación y toda la información, datos y materiales que Marret Management Limited pueda proporcionar al “usuario” directamente o indirectamente, y/o a través de terceros, que sean proveedores de servicios, o promociones, son propiedad exclusiva de Marret Management Limited o de terceros proveedores de servicios.

12.2. Este documento no transfiere al o los “usuarios” en cualquiera de sus Niveles y/o combinaciones los derechos de propiedad de los “productos de negociación” o Plataformas, sino únicamente el derecho a usarla bajo los puntos de este documento. El “usuario” no tiene derecho a modificar, publicar, transmitir a terceros, distribuir o reproducir con fines comerciales la información que le haya proporcionado Marret Management Limited, en su totalidad o en parte sin la autorización escrita por Marret Management Limited.

12.3. Todos los derechos de autor, marcas registradas, derechos de propiedad industrial y otra propiedad intelectual son propiedad de Marret Management Limited (o de terceros que proporcionan servicios o licencias, según corresponda).

12.4. El “usuario” se compromete a no ocultar, eliminar, divulgar, y/o modificar malintencionadamente los avisos de derechos de autor, marcas registradas o cualquier otro tipo de aviso o notificación de la propiedad intelectual de Marret Management Limited, del sitio web, de la Plataforma, y/o de cualquier otro producto de negociación provisto por Marret Management Limited.

12.5. El “usuario” se compromete a notificar de inmediato a Marret Management Limited, cualquier uso no autorizado, de cualquier material, que sea propiedad de Marret Management Limited y asistiendo a Marret Management Limited en la eliminación de dicha violación a los puntos expresados en el documento.

12.6. Marret Management Limited con el fin de mejorar constantemente su relación con “usuarios” y colaboradores alrededor del mundo podrá a su sola discreción modificar el contenido del documento sin previo aviso pero notificando en el caso de que existiese, alguna modificación, dentro de su website: https://marretinvest.com/es/

13. Ley aplicable

13.1. Este Acuerdo de Cliente y la relación entre las partes bajo este Acuerdo se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Hong Kong.

FAQs

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